張先生咨詢：

一(yī / yì ／yí)張有6000多元餘額的(de)購物卡不(bù)翼而(ér)飛，商場解釋說(shuō)不(bù)能挂失，也(yě)不(bù)能消卡，難道(dào)就(jiù)算白白丢了(le／liǎo)嗎？購物卡背後寫着“不(bù)記名挂失”，請問這(zhè)是(shì)不(bù)是(shì)霸王條款？

廣東中安律師事務所潘翔律師解答：

購物卡是(shì)不(bù)記名的(de)有價憑證，商家發行購物卡時(shí)在(zài)卡背面記載的(de)不(bù)記名、不(bù)挂失、不(bù)兌現、遺失不(bù)補的(de)聲明并不(bù)違反法律規定。而(ér)且消費者用購物卡消費時(shí)，商家的(de)刷卡機是(shì)隻認卡不(bù)認人(rén)的(de)，如果要(yào / yāo)求商家對遺失的(de)卡都作挂失處理，在(zài)操作上(shàng)也(yě)有難度。故購物卡遺失的(de)，消費者隻能自行承擔相應的(de)風險。